Безопасность и защита от мошенничества
Как безопасно покупать и продавать на «Чердаке». Последнее обновление: 9 июня 2026 г.
Главное правило. «Чердак» — доска объявлений: расчёты идут напрямую между покупателем и продавцом, площадка их не проводит и не гарантирует. Проверяйте продавца и предмет до оплаты, по возможности встречайтесь лично и осматривайте товар. Чердак не сможет вернуть деньги за товар, купленный у другого пользователя.
Никогда не делайте этого
- не вносите предоплату незнакомому продавцу, не убедившись в нём, особенно при подозрительно низкой цене;
- не сообщайте никому коды из SMS и Telegram, CVC/CVV карты, пароли и одноразовые коды;
- не переходите по ссылкам на «оплату» и «доставку» со сторонних сайтов;
- не продолжайте сделку, если собеседник торопит, давит или просит срочно перевести деньги «для брони».
Признаки мошенничества
- слишком низкая цена и просьба срочно внести предоплату;
- просьба сообщить код из сообщения, данные карты или перейти на сторонний сайт;
- ссылки на сторонние «платёжные формы» и фейковые страницы доставки;
- уговоры увести общение в другой мессенджер и рассчитаться там.
Как проверить продавца
- посмотрите рейтинг, количество завершённых сделок и дату регистрации в профиле продавца;
- прочитайте отзывы других покупателей;
- уточняйте детали и состояние товара в чате до оплаты;
- сверяйте фотографии и описание — добросовестный продавец отвечает спокойно и по существу.
Если столкнулись с мошенничеством
- не переводите деньги и не сообщайте никаких кодов;
- прекратите общение и сообщите нам: dmitry.gviskar@gmail.com или @gviskar;
- сохраните переписку и чеки/реквизиты перевода; обратитесь в свой банк и при необходимости в правоохранительные органы;
- пожалуйтесь на объявление или пользователя — мы заблокируем нарушителя в части размещения.
Запомните. Сервис «Чердак» никогда не запрашивает у вас пароли, коды из SMS/Telegram и данные банковских карт и не просит оплачивать товар вне приложения.