Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 6 мая 2026 г.

1. Термины и определения

Сервис — интернет-платформа «Чердак», доступная по адресу cherdak.online и через Telegram Mini App бота @cherdakmarket_bot, предоставляющая Пользователям возможность размещения и поиска объявлений о продаже коллекционных товаров.

Администрация — Индивидуальный предприниматель Дибров Сергей Сергеевич, ИНН 262413661578, ОГРНИП 325265100146190, осуществляющий управление Сервисом.

Пользователь — физическое лицо, прошедшее авторизацию в Сервисе через Telegram.

Продавец — Пользователь, разместивший объявление о продаже товара.

Покупатель — Пользователь, приобретающий товар через Сервис.

Объявление — информация о товаре, размещённая Продавцом (название, описание, фотографии, цена, условия).

Безопасная сделка — механизм проведения расчётов между Покупателем и Продавцом через платёжного агента с использованием эскроу-модели.

AI-оценка — автоматизированная оценка предметов на основе анализа фотографий с применением технологий искусственного интеллекта.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Администрацией и Пользователем при использовании Сервиса.

2.2. Авторизация в Сервисе через Telegram является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения, Публичной оферты, Политики конфиденциальности и Правил безопасной сделки.

2.3. Администрация является информационным посредником. Администрация не является стороной сделок купли-продажи между Пользователями, не является продавцом, покупателем, агентом, представителем, посредником или поручителем по таким сделкам.

2.4. Пользователи самостоятельно определяют условия сделки, включая стоимость товара, способ и стоимость доставки.

3. Услуги Сервиса

3.1. Сервис предоставляет Пользователям:

3.2. Часть услуг доступна бесплатно (тариф «Старт»), часть — по платной подписке (тарифы «Про» и «Бизнес»).

4. Регистрация и аккаунт

4.1. Для использования Сервиса Пользователь авторизуется через Telegram. Отдельная регистрация не требуется.

4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию о себе и своих товарах.

4.3. Один Пользователь может иметь только один аккаунт. Создание дублирующих аккаунтов запрещено.

4.4. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые в его аккаунте.

5. Размещение объявлений

5.1. Продавец обязуется:

5.2. Все объявления проходят модерацию. Администрация вправе отклонить объявление, если оно нарушает правила Сервиса, без объяснения причин.

5.3. Администрация не гарантирует продажу размещённых товаров.

6. Безопасная сделка

6.1. Подробные правила проведения безопасных сделок изложены в документе «Правила безопасной сделки».

6.2. Комиссия Сервиса составляет 5% от стоимости товара. Комиссия удерживается из суммы, перечисляемой Продавцу.

6.3. Обработка платежей осуществляется через сертифицированных платёжных агентов. Администрация не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей.

7. Подписки

7.1. Сервис предоставляет платные тарифные планы:

7.2. Оплата подписок производится через сертифицированных платёжных агентов (банковские карты Visa/MasterCard/МИР, СБП, Telegram Stars). Способ оплаты выбирается Пользователем.

7.3. Подписка продлевается автоматически. Пользователь вправе отключить автопродление в настройках Сервиса.

7.4. Порядок возврата денежных средств за подписки изложен в Условиях возврата.

8. AI-оценка

8.1. AI-оценка носит исключительно рекомендательный и аналитический характер и не является экспертным заключением.

8.2. Администрация не несёт ответственности за расхождение результатов AI-оценки с фактической рыночной стоимостью предмета.

8.3. Окончательное решение о цене продажи принимает Пользователь самостоятельно.

9. Запрещённые товары и действия

9.1. Запрещено размещение объявлений о продаже:

9.2. Запрещено:

10. Ранжирование объявлений

10.1. Порядок отображения объявлений в каталоге определяется автоматическим алгоритмом с учётом: свежести объявления, качества описания и фотографий, рейтинга продавца, вовлечённости покупателей.

10.2. В Сервисе отсутствует платное продвижение объявлений. Все Пользователи находятся в равных условиях.

11. Модерация и блокировки

11.1. Администрация осуществляет модерацию объявлений (автоматическую и ручную).

11.2. Администрация вправе без предварительного уведомления:

11.3. Пользователь вправе обжаловать решение о блокировке, обратившись в службу поддержки.

12. Ответственность

12.1. Администрация не несёт ответственности за:

12.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не даёт гарантий непрерывности, безошибочности и доступности Сервиса.

12.3. Администрация обязуется прилагать разумные усилия для обеспечения корректной работы механизма безопасной сделки и арбитража споров.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Все права на Сервис, его дизайн, программный код, алгоритмы, товарные знаки принадлежат Администрации.

13.2. Размещая контент (фотографии, описания), Пользователь предоставляет Администрации неисключительную лицензию на его использование в рамках функционирования Сервиса.

14. Изменение Соглашения

14.1. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке.

14.2. Актуальная версия размещается по адресу cherdak.online/terms.

14.3. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

15. Применимое право и разрешение споров

15.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

15.2. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации.

16. Контакты

Индивидуальный предприниматель Дибров Сергей Сергеевич

ИНН: 262413661578, ОГРНИП: 325265100146190

Адрес: 356800, Ставропольский край, Будённовский район, село Архангельское, улица Красная, 24

Email: dmitry.gviskar@gmail.com

Telegram: @cherdak_support